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遼寧:對新形勢下做實思想政治工作的分析思考
發布時間:2018-02-02      作者: 中國農業發展銀行遼寧省大連市分行 張紅、于筍

習近平總書記指出“能否做好意識形態工作,事關黨的前途命運,事關國家長治久安,事關民族凝聚力和向心力”。對農發行各級機構來說,思想政治工作也事關我們事業的前途命運,因為它是一切工作的生命線。在黨的十九大即將召開之際,做好思想穩定工作格外重要。為此,要切實提高認識,做實員工思想政治工作,保證隊伍和諧穩定,確保政策性金融事業健康持續發展。

一、思想政治工作的概念和作用

思想政治工作是思想政治教育工作的簡稱,它是一定的階級和政治集團,為實現一定的政治目標,有目的地對人們施加意識形態的影響,以轉變人們的思想和指導人們行動的社會行為。我們黨的思想政治工作是以社會主義、共產主義思想體系教育人民,啟發人們的覺悟,提高人們認識世界和改造世界的能力,動員人們為實現當前和長遠的革命目標而奮斗的實踐活動。它不僅要解決人們的政治立場、政治觀點、政治行為等問題,還要解決人生觀、世界觀、價值觀、道德觀等問題。

黨的十八大以來,習總書記在多種場合對思想政治工作進行過論述:“經濟建設是黨的中心工作,意識形態工作是黨的一項極端重要的工作”“宣傳思想工作就是要鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位,鞏固全國人民團結奮斗的共同思想基礎”。所以思想政治工作具有十分重要的地位和作用。

思想政治工作也是銀行業務工作的生命線。當前,我國經濟社會處于結構轉型、速度換擋、動力轉換、方式轉變的新常態,金融是經濟的血液,作為經濟發展的引擎和助推器,其作用顯得尤為重要。作為政策性銀行,農發行在全力支持社會主義新農村建設、發揮對經濟逆周期調節作用的關鍵時期,在深化改革、業務轉型的特殊時期,突出思想政治工作的引領、進一步凝聚隊伍的合力是增強發展動能的重要保障。

二、當前思想政治工作面臨的新形勢

我們正處一個改革開放日益深化、世界經濟一體發展、科學技術日新月異的新形勢下,經濟社會已進入新常態。社會生活多樣化、國際化趨勢加快,帶來人們思想觀念、思維方式、價值取向、行為準則等的多樣化追求。企業員工更加注重自我形象設計、自我個性展現、自我價值實現,個體意識普遍增強,群體意識相應減弱。這給思想政治工作的內容、形式和方法提出了新要求。

(一)改革可能引起的內部矛盾。隨著改革的深入,利益格局的調整,分配收入差距的拉大,各項改革都涉及員工切身利益,引起員工的高度關注。利益的碰撞會使熱點、難點、焦點問題增多,會造成一些員工心理失衡,心態惡化,容易產生矛盾。比如我們在實施老職工住房補貼政策過程中,在同一個地市有的縣支行所在地的地方沒有出臺房改政策,房補政策就無法落實;還有部分老員工由于歷史遺留問題暫時也不能享受補貼政策;同時由于補貼標準的不同,市區與縣里差別較大等,這些在員工隊伍中都容易積累問題、產生矛盾。

(二)開放可能引發的社會矛盾。隨著開放的進一步擴大,人們的思想進一步解放,觀念進一步轉變。但市場經濟固有的負面因素使一些人人性中美好的品質發生蛻變,理想信念淡化,催生了拜金主義、享樂主義、極端利己主義,引發以權謀私、權錢交易等腐敗現象,引起群眾不滿情緒。秦皇島市北戴河區供公司總經理馬超群,一個處級干部利用手中掌握的權力和資源瘋狂斂財,其中現金上億元,黃金37公斤,在北京和秦皇島等地房產手續68套。馬超群貪婪跋扈,“不給錢就不給你通水,給錢少了就給你斷水。”這種腐敗現象很容易引起群眾不滿情緒,對社會產生負面效應,易引發社會矛盾。

(三)新傳媒可能傳播的負面輿情。現代新興網絡傳媒迅速發展,傳播快捷,形象直觀,信息量大,輻射面廣,人們足不出戶便可在第一時間知曉天下大事。企業的員工處在一個更加開放的社會環境中,社會因素對個體、對小集體的影響、沖擊越來越大。一些負面的、消極的,甚至是逆時代的、反動的思想言論或群體性事件一旦出現,很快傳播,傳出去了更是難以控制和清除,直接影響人們的思想意識和行為舉止。負面的東西多了,影響人們時間長了,整個社會的思想意識形態可能就會轉向、失控。

三、結合農發行實際做實思想政治工作

習總書記說“宣傳思想工作是做人的工作,人在哪兒重點就應該在哪兒”“堅持人民性,就是要把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為出發點和落腳點,堅持以民為本、以人為本”。這為我們思想政治工作指明了方向。

(一)了解員工思想關心職工生活。要堅持問題導向。一個人出問題首先是思想上出問題,解決了人的思想問題,其他方面的問題將迎刃而解。所以要做好員工的思想工作先要掌握員工隊伍思想狀況,存在什么問題,分析問題原因,研究解決辦法。作為各級行領導干部在工作中要堅持好群眾工作制度,如行長接待日制度、信訪工作制度等,面對面地與職工群眾溝通交流,傾聽他們對行里各方面工作的意見和建議,發現思想問題,及時進行疏導,理順情緒,化解分歧;對員工合理化建議要及時采納,讓員工認識到領導尊重他們,增強對企業的認同感;要能經常深入基層,了解群眾愿望,關心員工疾苦,把存在的熱點難點問題作為切入點和落腳點,從實際出發,在不違背政策和原則的情況下多做暖人心的實事、好事,讓職工切實感受到組織的關懷和溫暖,這樣思想政治工作就能夠收到事半功倍成效。比如我們不少基層支行有外地青年員工,在解決住宿、工作餐等問題上,組織上想了不少辦法、做了很多工作,解決了他們的后顧之憂。這就是最好的思想政治工作。

(二)堅持以人為本關注員工成長。要適應員工個體意識不斷增強的形勢要求,為員工創造更多發展、提升自我的條件和機會。一是通過培訓提升素質。今年大連市分行制定了工作方案,從6月份開始利用公休日外請知名專家學者為員工開展系列講座培訓,來提升行員工的職業素養,提高經營管理水平,增強適應社會能力。二是長遠規劃促進發展。對員工職業生涯進行設計規劃,避免只管用人、不關心員工成長的短視行為。特別是青年員工更關注成長的環境,迫切希望能夠得到更多的成長機會,所以要搭建讓他們公平競爭、實現個人價值的平臺。豐富青年員工基層工作經驗,讓他們在環境苦、矛盾多、困難大的地區鍛煉成長,使他們早接地氣、磨練志氣、多增才氣、提升能力。2016年大連市分行公選了4名年青同志到基層行辦公室主任崗位進行鍛煉,成效非常顯著。三是恰當用人凝聚力量。注重培養提拔優秀年輕干部,激發更多青年員工奮發向上的動力。近年來大連市分行整合青年資源,先后將全轄10名優秀青年人選調充實到機關客戶部門,實行集約化管理,在項目貸款營銷中做了大量工作,發揮了骨干作用;機關拿出部分崗位,讓縣區支行的“老同志”競聘,發揮好他們傳思想、帶作風、授經驗的作用,整個干部隊伍的活力、凝聚力、戰斗力大為增強。四是公正激勵正向引導。對各項工作突出的單位、部門和個人應及時該給予表揚、獎勵、授以榮譽,對于業績突出的員工優先提拔使用,樹立正確的用人導向。如該行對2015、2016兩個年度機關考核為優秀的23名年青員工,將機關所有的1.1和1.2系數調整出來獎勵給他們,起到了較好的激勵作用。

(三)強化思想理論宣傳文化渲染。習總書記講“我們正在進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭,面臨的挑戰和困難前所未有,必須堅持鞏固壯大主流思想輿論,弘揚主旋律,傳播正能量,激發全社會團結奮進的強大力量。”在實際工作中,對黨中央的路線方針政策、黨的基本理念知識、社會主義核心價值觀、農發行企業文化精神、總行的發展理念及省市縣行的經營工作重點、成效等要采取適當的方式,比如建立學習園地、工作微信群、制作宣傳板報、加大媒體宣傳等對員工進行傳輸,強化學習掌握,逐漸認同與接受;對全行開展的一些重大工作,如黨建會議、年度工作會議、員工運動會、崗位職責“一口清”等自行制作宣傳展示片,滾動播放宣傳,潛移默化入心入腦。

(四)開展主題活動凝聚團隊力量。在一些特定的節日,比如建黨、建軍、青年節、重陽節等,開展相應的紀念學習活動;在員工入職、入黨或提拔前進行教育培訓;開展警示教育、崗位廉政教育,增強廉政風險意識;有針對性地開展“送溫暖”、幫困扶弱、“黨群結對子”等活動,有效地化解日常工作中積累的一些矛盾,快速凝聚團隊力量,形成干工作的合力。今年七一前夕,分行黨委號召全體黨員(群眾自愿)開展了扶貧捐款活動,全行員工積極響應,主動捐款近10萬元,為定點扶貧農戶捐獻愛心,充分體現了農發行員工的社會擔當。另外,通過開展豐富多樣的勞動競賽也能有效增強員工的向心力、戰斗力。近年來,該行參加大連市總工會級的演講比賽摘得過桂冠;營業部榮獲全國總工會“全國五一巾幗標兵崗”稱號,樹立了農發行良好的社會形象,增強了員工的榮譽感、自豪感、歸屬感。

四、做好思想政治工作應注意的問題

習總書記強調“各級黨委要負起政治責任和領導責任,加強對宣傳思想領域重大問題的分析研判和重大戰略性任務的統籌指導,不斷提高領導宣傳思想工作能力和水平”。思想政治工作的對象是人,由于人的主觀能動性強、思想意識的不確定性,加之當今社會價值觀念的多元化、國際化,所以思想政治工作也比較復雜,要注意以下問題。

(一)領導干部對員工要有“愛人之心”。作為領導干部,對所有員工,包括可能對你“有意見”的員工,都要有顆“正心”,“善念者,本性也”,堅持人心本善,員工思想、行為的出發點都是好的,要多看其優點,對其負責;要能“讀心”,知道員工心里想什么、關注什么、心中的目標是什么,這樣才能有的放矢、有效解決他們的思想問題;要有“閱人”之能,清楚員工的品格、懂得員工的心思、掌握員工的所為、知曉員工的優缺,取其所長,做到知人善任;要有“容錯”胸懷,給每個人特別是年青員工改過機會,不能犯了小錯就一棒子打死,不能因一事誤而全盤否,更不能以公權報私怨;最后要有顆“愛人”之心,領導心里要裝著每名員工,關心每名員工的生活,關注每名員工的需求,關懷每名員工的成長,用情、用心、用力愛護你的員工。

(二)注重在發展中解決思想問題。思想政治工作是融于業務經營之中的,業務經營發展直接影響員工的思想和行為。在業務健康快速發展的時候或者業務發展較好的機構,往往員工的思想問題就會相應少些;在業務停滯不前及風險高發的時候或者業務萎縮落后的機構,員工思想上的問題比如怨言、牢騷、懈怠等消極情緒往往就會滋長蔓延。發展是解決一切問題的關鍵,發展也是思想政治工作最為有效的手段之一。所以當機遇來了的時候要緊緊抓住,下任務、壓擔子、嚴考核、定獎懲,使全行員工的心圍繞業務發展目標緊緊凝聚在一起,形成愛行如家、行興我榮、行衰我恥的集體主義觀念,用發展的動力沖破員工思想問題而產生的阻力。

(三)講究思想政治工作的方式方法。堅持以理服人,以情動人。長期以來,說教一直是思想政治工作的主要手段。現在也需要這種教育方式,就是要教育員工確立正確的三觀,堅弘揚正能量,決排除各種錯誤思想和傾向的干擾,在大是大非問題上保持清醒頭腦。但當今社會,僅僅用這種單一的教育方式已遠遠不夠。思想政治工作不僅要曉之以理,還要動之以情;不僅要以理服人,還要以情感人。做思想政治工作要帶著真情,以誠服人。“感人心者,莫先乎情”。我們要帶著感情、懷著真情與員工交往。對員工普遍關心的熱點、難點、疑點和一些敏感的問題不能回避,要實事求是地真誠地對待;對出現的一些新情況、新問題要敢于面對,并作出客觀的、有說服力的、符合實際的解釋與說明,盡全力解決問題,以真情動人,用誠實服人,決不能糊弄人,糊弄群眾早晚會被群眾揭穿。

變群眾上訪為干部主動下訪。習總書記曾批示“從源頭做好信訪工作”。浙江浦江縣曾是“聞名”的群眾越級上訪大縣。習近平在浙江任省委書記時專門來到浦江,在掌握情況后當即就指出:領導下訪接待群眾是從源頭做好信訪工作的一項有力措施。近年來該縣建立“縣級領導開門接訪,鄉級干部隨時接訪,村級干部上門走訪”的主動接訪機制,營造了經濟發展、社會和諧、人民安康的氛圍,如今該縣現成為了信訪工作先進典型。

堅持區別對待的原則。對員工的面訪、信訪、上訪訴求,要根據實際情況分類,不同類型的訴求采取不同的處理意見。對合理訴求,認真研究解決,達到員工滿意;對超出政策允許范圍的訴求,認真做好政策解釋,爭取員工理解;對不合理的要求,甚至是無理取鬧,如果做不通思想工作,就要堅持原則,不能讓步,不能突破政策底線,防止誤導并得寸進尺。

(四)思想政治工作者要強身固體躬身垂范。思想政治工作承擔著教育、引導、服務、監督的職能,要求思想政治工作者本身必須要有人格力量。各級行領導干部都肩負著思想政治工作的主要職責,只要我們先做到“三嚴三實”,時刻把紀律和規矩挺在前面,堅持原則,秉公辦事,廉潔勤政,不謀私利,勇于奉獻,樹立“言必行、行必果”的嚴明的工作紀律和雷厲風行的工作作風,躬身垂范,用自己的人格和行動感動人、引導人,那么思想政治工作就等于做好了一大半。

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